Information til Tjenesteudbydere

Digital Fuldmagt – hjælpemateriale til betroede medarbejdere

Du kan som betroet medarbejder finde relevant information om Digital Fuldmagt, når du skal hjælpe en borger.

I Digital Fuldmagt-selvbetjeningen kan borgere, der har brug for hjælp til digital selvbetjening, give fuldmagt til, at en anden person, fx en pårørende, kan agere eller se information i en række offentlige selvbetjeninger på deres vegne.

På denne side findes vejledninger og information om, hvordan betroede medarbejdere i kommunerne skal vejlede borgere om Digital Fuldmagt-selvbetjeningen.

Hvis du er borger og besøger denne hjemmeside, henviser vi til siden om Digital Fuldmagt-selvbetjeningen på borger.dk. Siden tager udgangspunkt i din situation som borger.

Borger.dk: Digital Fuldmagt

Læs mere om, hvordan du kan hjælpe en anden digitalt:

Borger.dk: Kom godt i gang med at hjælpe digitalt

Informationsmateriale, der kan udleveres til borgere

Har du som betroet medarbejder brug for at give borgere information med hjem om Digital Fuldmagt, kan 1 af de 2 pjecer nedenfor udleveres.

Hvis borgeren skal hjælpe en anden borger med selvbetjening, fx som pårørende eller støtteperson:

Hvis borgeren har behov for en, der kan hjælpe med digital selvbetjening:

Værktøj til at understøtte dialogen med borgere om Digital Fuldmagt-selvbetjeningen

Denne excel-fil kan genere en liste over de fuldmagter, der er tilgængelige for din kommunes borgere i Digital Fuldmagt-selvbetjeningen. Du downloader og vælger din kommune, så får du en printvenlig over fuldmagterne.

Listen kan bruges i dialogen med borgere. Bemærk, filen bliver opdateret løbende. Husk derfor jævnligt at hente filen, så du altid har den seneste version.

Du kan hente excel-filen her:

Excel-fil til at genere en liste for fuldmagter i din kommune (excel) – senest opdateret den 3. juni 2025

FAQ - Hjælp borgere med Digital Fuldmagt-selvbetjeningen

FAQ - Fuldmagt til en værge i Digital Fuldmagt-selvbetjeningen

FAQ - Digital Fuldmagt på baggrund af andre typer fuldmagt

FAQ - Fuldmagtsgiver, der ikke kan samtykke af forskellige årsager

FAQ - Brug af Digital Fuldmagt-selvbetjeningen